Các sản phẩm bếp than điện được cung cấp bởi hãng bếp than điện Trí Việt được quy định Bảo hành như sau:
1. Bảo hành miễn phí
- Các sản phẩm phải còn thời hạn bảo hành theo quy định.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem bảo hành, còn trong thời hạn bảo hành đã cam kết và ghi nhận khi mua hàng.
- Chỉ bảo hành các sản phẩm do sự cố hư hỏng do nhà sản xuất.
2.Không được bảo hành
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
- Số serial bị mờ , bị tấy xóa, tem bảo hành bị tháo gỡ không còn nguyên trạng ban đầuhoặc số serial không trùng với phiếu bảo hành.
- Vỏ bếp bị cong vênh, thay đổi hình dạng do rơi rớt, va chạm.
- Sử dụng không đúng hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định không được bảo hành.
- Sản phẩm hỏng do sự cố côn trùng, chuột cắn,...không phải lỗi do nhà sản xuất.
- Bếp đã được tháo dỡ hoặc sữa chữa ở nhứng nơi khác không thuộc hệ thống của bếp than điện trí Việt.
3.Bảo trì
Sản phẩm được sữa chữa có tính phí nếu hết thời hạn bảo hành , bảo dưỡng sản phẩm, thay pin lau chùi sản phẩm , sữa chữa. Thời gian bảo dưỡng, bảo trì tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa hai bên.
4. Liên hệ bảo hành- Bảo Trì
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét